Mediación Consumo Barcelona

Mediación de consumo

  • Si has comprado un producto y estás teniendo problemas con el empresario, podemos ayudarte. La mediación de consumo te ofrece una herramienta útil y rápida: Te proponemos contractar con el empresario para iniciar un procedimiento de mediación. Un mediador experto que os ayudará a solucionar  vuestro problema, de forma confidencial, hasta que lleguéis a un pacto que satisfaga a los dos. El servicio es gratuito si eres un consumidor.
  • ¿Eres un empresario? La mediación de consumo te da una oportunidad de mantener el cliente y evitar los costes reputacionales de los clientes insatisfechos. Además, los costes de la mediación son menores que los judiciales y el procedimiento mucho más rápido.